Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит доставка товара?
В онлайн-магазине Diivaniparadiis можно получит товар четырьмя разными
способами. Получение товара в магазине Diivaniparadiis 0 € Удобная доставка с
курьером – по всей Эстонии 39€, за исключением островов *Мы привозим товар к
входной двери *Доставка товара до квартиры осуществляется по особому соглашению,
цена зависит от этажа. Свяжитесь с нами по адресу info@paradiis.ee или по телефону
+3725071200.
Я хочу вернуть товар. Что я должен сделать?
Согласно законам Эстонской Республики, товар можно вернуть продавцу в течение 14
дней с момента покупки. Товар не должен быть использован, и он должен быть в
оригинальной упаковке.
У меня не получается сделать заказ в онлайн-магазине. Как поступить?
Отправьте свое пожелание о покупке в письменном виде по адресу э-почты:
info@paradiis.ee. Наша служба поддержки клиентов поможет вам оформить заказ и при
необходимости свяжется с вами в ходе оформления.
Если я купил товар, но за товаром приедет другой человек, на каком основании ему будет
выдан товар?
После покупки мы отправим вам подтверждение заказа. Человек, который приедет за
товаром, должен взять с собой подтверждение заказа на бумаге или показать в телефоне.
Как оплатить покупку?
При оформлении заказа вы можете заплатить переводом или на основании счета.
Банковской карточкой или наличными можно платить только за заказы, сделанные в
обычных магазинах Diivaniparadiis.
Вы оказываете услугу утилизации старой мебели?
Услуги утилизации оказывают наши поставщики курьерской услуги. Цена зависит от
вашего местоположения, размера мебели, а также от того, на каком этаже вы живете. Для
получения ценового предложения напишите нам по адресу info@paradiis.ee или звоните по
телефону +3725071200.
Я нашёл такой же товар дешевле в другом магазине. Могу ли я получить у вас более выгодное предложение?
Если вы нашли товар, представленный в нашем интернет-магазине, по более низкой цене в другом магазине, сообщите нам об этом! Мы рассмотрим ваше предложение и по возможности предложим вам более выгодную цену.
Отправьте письмо на адрес info@paradiis.ee, указав ссылку на товар в интернет-магазине Diivaniparadiis, ссылку на этот же товар в другом магазине и его цену.